[สำหรับบริษัทญี่ปุ่น] – การดูแลสนับสนุนการจัดการเหตุการณ์แบบครบวงจร

การสนับสนุนตลอดวงจรเหตุการณ์ โดยทีมผู้เชี่ยวชาญในญี่ปุ่นและประเทศไทย

ในประเทศไทย เมื่อเกิดเหตุการณ์ด้านความมั่นคงไซเบอร์ การตอบสนองอย่างทันท่วงทีในระยะแรกอาจเป็น จุดเปลี่ยนสำคัญสำหรับองค์กร ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราทั้งในประเทศญี่ปุ่นและประเทศไทยพร้อมให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องครอบคลุมตั้งแต่ การตอบสนองระดับเบื้องต้น (Initial Response) นิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัล (Digital Forensics) ไปจนถึงมาตรการป้องกันการเกิดเหตุซ้ำ (Preventive Measures)

• ข้อมูลถูกเข้ารหัสจาก Ransomware ส่งผลให้การดำเนินธุรกิจหยุดชะงัก
• อีเมลปลอมแปลงเป็นคู่ค้า ทำให้เกิดการโอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต
• พบการขโมยข้อมูลสำคัญโดยอดีตพนักงาน

เมื่อเหตุการณ์ลักษณะนี้เกิดขึ้น ผู้ที่รับผิดชอบของฝั่งประเทศไทยมักต้องเผชิญกับ ข้อจำกัดด้านภาษา และหน้าที่ในการรายงานต่อสำนักงานใหญ่ในประเทศญี่ปุ่น ตั้งแต่การตอบสนองเบื้องต้น ไปจนถึงการจัดทำมาตรการป้องกันการเกิดซ้ำ ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราในประเทศญี่ปุ่นและประเทศไทยพร้อมให้การสนับสนุนอย่างครบวงจรแก่บริษัทของคุณ

จุดเด่นที่ทำให้เราเป็นที่น่าไว้วางใจสำหรับองค์กรชั้นนำ

1. การรายงานเบื้องต้นอย่างรวดเร็ว เพื่อสร้างความมั่นใจให้สำนักงานใหญ่ในประเทศญี่ปุ่น

เมื่อเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยไซเบอร์ การเข้าใจสถานการณ์อย่างถูกต้องและรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดสำหรับผู้บริหารและผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านความปลอดภัยสารสนเทศของสำนักงานใหญ่ในประเทศญี่ปุ่นทีมงานของเราลงพื้นที่ตรวจสอบหน้างานอย่างละเอียด พร้อมสนับสนุนการจัดทำรายงานให้ได้ตามคุณภาพและรูปแบบที่ทั้งสำนักงานใหญ่ในประเทศญี่ปุ่นและทีมบริหารในประเทศไทยต้องการ ช่วยให้การประสานงานกับสำนักงานใหญ่เป็นไปอย่างต่อเนื่อง แม้ในสถานการณ์ที่มีความเร่งด่วนและสับสน

2. การวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงของเหตุการณ์โดยผู้เชี่ยวชาญด้านนิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัล (Digital Forensic)

โดยผู้เชี่ยวชาญด้านนิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัล (Digital Forensic) ซึ่งเรามีห้องปฏิบัติการด้านนิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัล (Digital Forensics Lab) ในกรุงเทพฯ พร้อมด้วยเครื่องมือและเทคโนโลยีที่ทันสมัย รวมถึงทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์เฉพาะทาง ครอบคลุมการตรวจสอบในด้านต่าง ๆ ได้แก่

• การกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบหรือซ่อน
• การวิเคราะห์มัลแวร์เชิงลึก
• การตรวจสอบสาเหตุของการรั่วไหลของข้อมูลและการจัดเก็บพยานหลักฐานดิจิทัล
• โปรแกรมฝึกอบรมด้านความปลอดภัยไซเบอร์เพื่อป้องกันการเกิดเหตุซ้ำ

ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์อย่างลึกซึ้ง ในการลงพื้นที่จริง มุ่งเน้นการส่งมอบโซลูชันที่ใช้งานได้จริง ไม่ใช่เพียงคำแนะนำเชิงทฤษฎี

3. ครอบคลุมการให้บริการ 3 ภาษา ได้แก่ ภาษาญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ และภาษาไทย

การตรวจสอบหน้างานให้มีความแม่นยำ จำเป็นต้องสื่อสารกับพนักงานท้องถิ่นด้วยภาษาไทย ขณะที่การตัดสินใจของผู้บริหารต้องอาศัยรายงานที่ชัดเจนในภาษาญี่ปุ่นและภาษาอังกฤษ ทีมงานของเราสามารถให้บริการได้ทั้ง 3 ภาษาอย่างต่อเนื่อง ช่วยลดความคลาดเคลื่อนในการสื่อสารและหลีกเลี่ยงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากความเข้าใจที่ไม่ตรงกัน

หากพบความผิดปกติใด ๆ กรุณาติดต่อเราทันที

การตอบสนองต่อเหตุการณ์อย่างมีประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับความรวดเร็วในการดำเนินการ ดังนั้นแม้เพียงสัญญาณผิดปกติเล็กน้อยก็ควรได้รับการแจ้งทันที

กระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์

ขั้นตอนที่ 1: การตอบสนองเบื้องต้น (ดำเนินการในประเทศไทย): ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านนิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัลและการตอบสนองต่อเหตุการณ์เข้าดำเนินการทันที พร้อมให้การสนับสนุนในการลงพื้นที่

ขั้นตอนที่ 2: การวิเคราะห์และรายงานผล (ประเทศไทย/ญี่ปุ่น): ดำเนินการวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงของเหตุการณ์โดยทีมผู้เชี่ยวชาญ พร้อมจัดทำรายงานสำหรับผู้บริหารในประเทศไทย (ระดับภูมิภาคเอเชีย) และสำนักงานใหญ่ในประเทศญี่ปุ่น

ขั้นตอนที่ 3: การแก้ไขและป้องกันการเกิดซ้ำ (ดำเนินการในประเทศไทย): ฟื้นฟูระบบธุรกิจ วางมาตรการป้องกันการเกิดเหตุซ้ำให้สอดคล้องกับสภาพแวดล้อมด้าน IT ในประเทศไทย และจัดอบรมพนักงาน

พื้นที่ให้บริการ

ครอบคลุมการให้บริการในประเทศญี่ปุ่น, ไทย, เวียดนาม, อินโดนีเซีย, มาเลเซีย, ฟิลิปปินส์, สิงคโปร์, จีน (แผ่นดินใหญ่), ฮ่องกง, ไต้หวัน, และออสเตรเลีย

แนวทางการสนับสนุน

ช่องทางการติดต่อ (สำหรับผู้ขอรับบริการในประเทศญี่ปุ่น

ICMS Solutions Co., Ltd. Corporate Planning Division
E-mail: suishin@icmssol.co.jp
Tel：03-5719-3188